Expédition et livraison
Politique d'expédition — Bohemia Marrakech
Livraison gratuite dans le monde entier
Nous offrons fièrement la livraison GRATUITE dans le monde entier sur toutes les commandes.
Tous les tapis sont expédiés directement depuis notre coopérative d'artisans à Marrakech, au Maroc, en utilisant des transporteurs express fiables tels que DHL Express ou FedEx.
Chaque tapis est soigneusement emballé à la main et expédié avec un suivi complet pour votre tranquillité d'esprit.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.
Délais de traitement et de livraison
Tapis en stock
• Expédié sous 1 à 3 jours ouvrables
• Livraison estimée après expédition : 6 à 18 jours ouvrables
Tapis sur mesure
Chaque tapis est tissé à la main sur commande par des artisans marocains utilisant des techniques de tissage berbères traditionnelles.
• Temps de production : 4 à 8 semaines
Une fois la production terminée, votre tapis sera expédié par courrier express.
• Livraison estimée après expédition : 6 à 18 jours ouvrables
Informations importantes sur la livraison
Veuillez noter :
• Les délais de livraison sont estimés et non garantis
• Les délais d'expédition peuvent varier en fonction du pays de destination, du dédouanement ou des opérations du transporteur
• Toutes les livraisons nécessitent une signature à l'arrivée
Fait main avec un objectif
Chaque tapis est 100 % fait à la main par des artisanes berbères au Maroc, en utilisant des techniques traditionnelles transmises de génération en génération.
En achetant chez Bohemia Marrakech, vous soutenez un artisanat éthique et contribuez à préserver un patrimoine culturel séculaire.
Parce que chaque tapis est fait à la main, de légères variations de taille (±5–7%), de couleur, de texture ou de motif peuvent survenir.
Ces variations sont des caractéristiques naturelles des tapis faits main et ne sont pas considérées comme des défauts.
Garantie de livraison sûre
Votre satisfaction est notre priorité.
Si votre tapis arrive endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison.
📧 contact@bohemiamarrakech.com
Veuillez inclure des photos claires du tapis et de l'emballage afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.
Notes d'expédition supplémentaires
• Nous ne pouvons pas expédier aux boîtes postales ou aux adresses militaires
• Les adresses d'expédition ne peuvent pas être modifiées une fois la commande expédiée
• Les clients internationaux peuvent être responsables des droits ou taxes d'importation, en fonction des réglementations locales
Notre Promesse
Lorsque vous commandez chez Bohemia Marrakech, vous ne décorez pas seulement votre maison — vous soutenez l'artisanat marocain authentique et le travail d'artisans qualifiés.
✨ Livraison gratuite dans le monde entier | 100 % fait main au Maroc | Artisanat authentique ✨